??作者：蘭蘭?|?來源：聚美麗

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9月19日-9月21日，由聚美麗主辦，丹姿集團(tuán)總冠名的2017（第四屆）美麗互聯(lián)挑戰(zhàn)者大會將在杭州國際博覽中心（G20會場）舉辦，本次大會主題是“因為不滿”。聚美麗邀請了多位行業(yè)嘉賓對該主題展開了探討。

以下為科萊恩大中華區(qū)個人護(hù)理品業(yè)務(wù)銷售總監(jiān)吳建波解讀該主題的采訪：

聚美麗：從你或企業(yè)的角度闡述一下對我們“因為不滿”這個主題的理解。

吳建波：“因為不滿”是促進(jìn)行業(yè)進(jìn)步的動力與引擎。企業(yè)在某一個領(lǐng)域的鉆研精神同樣源自于此。發(fā)現(xiàn)問題，才能尋求突破。

聚美麗：為了行業(yè)更美好、中國品牌崛起，您認(rèn)為行業(yè)最應(yīng)該改變的是什么？

吳建波：互聯(lián)網(wǎng)改變了原有渠道為王的營銷模式，未來渠道驅(qū)動會轉(zhuǎn)向消費(fèi)者和產(chǎn)品驅(qū)動，真正能為消費(fèi)者創(chuàng)造價值的公司才能成功。

聚美麗：科萊恩在中國的發(fā)展過程中，有哪些因為對現(xiàn)狀不滿而做出的改變或嘗試？請舉例說明。

吳建波：受現(xiàn)代化的生活方式影響，中國本地個人護(hù)理市場的分化格局正在逐步形成，但是能夠滿足更細(xì)分化需求的供應(yīng)商寥寥無幾。

為了最大限度滿足本地需求，科萊恩研究了全球各個國家地區(qū)的生活方式、技術(shù)創(chuàng)新、新興化妝和美容產(chǎn)品，結(jié)合對中國市場的實地調(diào)查，推出了BeautyForward?趨勢指南。

△BeautyForward?第二季趨勢指南

這一趨勢指南具有前瞻性，可以為客戶提供市場見解和創(chuàng)新靈感。科萊恩還根據(jù)這些趨勢推出專門配方，以滿足客戶需求。

此外，消費(fèi)者愈發(fā)重視對不同季節(jié)肌膚護(hù)理的不同需求。為了給消費(fèi)者帶來一年四季的精心呵護(hù)，科萊恩與韓國百鷗思特公司（BioSpectrum）達(dá)成戰(zhàn)略投資，推出根據(jù)季節(jié)特色研發(fā)的針對性產(chǎn)品。

聚美麗：創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的持續(xù)動力，科萊恩是如何保持持續(xù)創(chuàng)新的能力的？

吳建波：科萊恩利用“可持續(xù)發(fā)展對話”和“開放式創(chuàng)新”網(wǎng)站平臺等全球性舉措，不斷促進(jìn)與當(dāng)?shù)貏?chuàng)新者的聯(lián)系，鼓勵與更多相關(guān)方的對話和合作，從而實現(xiàn)可持續(xù)。

為了保持良好的創(chuàng)新力，科萊恩在亞洲先后建立了五個實驗室，并且分別進(jìn)行了擴(kuò)充和改善，目前上海實驗室規(guī)模最大。我們的技術(shù)團(tuán)隊不僅給客戶提供技術(shù)支持，還提供配方的支持以及創(chuàng)新的解決方案。

如前所述，我們增加了對市場部的投資，從全球引進(jìn)BeautyForward?，了解個人護(hù)理趨勢來契合客戶需求。

此外，科萊恩增加了個人護(hù)理產(chǎn)品線上的投資，包括基于葡萄糖苷的表面活性劑。而且，科萊恩有不同的膚感調(diào)節(jié)劑，這樣可以幫助客戶嘗試使用新的原料，從而實現(xiàn)差異化。

聚美麗：今年你們的核心工作與計劃是什么？

吳建波：一方面是踐行本土化戰(zhàn)略。根據(jù)BeautyForward?趨勢，把全球各地的文化變革轉(zhuǎn)化為個人護(hù)理趨勢和消費(fèi)理念，為客戶提供更多選擇。

另一方面，今年科萊恩將進(jìn)一步探索活性原料。今年1月，科萊恩在法國圖盧茲的Sanofi BioParc園區(qū)啟用了全新設(shè)施。該地區(qū)的專業(yè)團(tuán)隊在活性原料領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)驗，他們將擴(kuò)大BioSpectrum和Beraca合作開發(fā)的現(xiàn)有天然產(chǎn)品組合，同時促進(jìn)新型天然活性原料的未來開發(fā)。

后記：通過實地調(diào)查和分析數(shù)據(jù)總結(jié)市場趨勢，這一般是品牌公司的行為。作為一家原料企業(yè)，科萊恩投入資源做這些市場前瞻性的工作，這是它的自我挑戰(zhàn)。

有很多人因為不滿所以向建制派、巨無霸發(fā)起挑戰(zhàn)。也有很多人向自己發(fā)起挑戰(zhàn)，突破并刷新自己。化妝品行業(yè)的挑戰(zhàn)者們正在逐步向我們走來！他們盡在2017（第四屆）美麗互聯(lián)·挑戰(zhàn)者大會！

??作者：蘭蘭?|?來源：聚美麗